נגישות רשת זאביק שיווק לחיות מחמד בע"מ
חברת זאביק שיווק לחיות מחמד בע"מ פועלת רבות ליישום הנגשה לאנשים עם מוגבלויות, אנו מבצעים התאמות נגישות לחנויות חיות המחמד של הרשת. ההתאמות הינן גם בערוצים דיגיטליים ובניהם אתר האינטרנט. ההתאמות אלו מבוצעות על פי הוראות חוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלויות (התשנ"ח-1998) ותקנותיו.
הסדרי נגישות בסניפי החברה:
| סניף |
אמצעי קשר |
איש קשר |
חנייה נגישה ודרך נגישה |
עמדה נגישה |
מערכת שמע (לולאת השראה) |
שירותים נגישים |
נגישות השירות |
| חולון |
*2459 |
חן |
כן |
כן |
כן |
קיים |
קבלת מידע ווטסאפ 052-2230464 |
| קרית אונו |
03-6350485 |
רועי/בתיה |
כן |
כן |
כן |
קיים פטור עסק קטן |
קבלת מידע ווטסאפ 052-5150955 |
| כפר ויתקין |
09-8665630 |
עמית |
כן |
כן |
כן |
קיים פטור עסק קטן |
קבלת מידע ווטסאפ 052-3168336 |
| תל מונד |
09-7968833 |
קינן |
כן |
כן |
כן |
קיים פטור עסק קטן |
קבלת מידע ווטסאפ 052-8708390 |
חברת זאביק שיווק לחיות מחמד בע"מ מנגישה את חנויות הרשת, על מנת לשרת את כלל לקוחותיה באופן שוויוני ומכובד. אנו פועלים רבות בתחום נגישות השירות והשירות לקוחות נגיש.
במידה ומצאתם דפים שאינם עומדים לדעתכם בתנאי השירות, נשמח לקבל דיווח ולעדכן את הדף בהתאם.
הדרכות נציגי שירות
אנו מדריכים ומכשירים את נציגי המכירות בהתאם לתקנות השירות (2013), מטרת ההדרכות ליצור מודעות בקרב עובדי החברה לעקרון הנגישות ולהקנות להם כלים מעשיים למתן שירות נגיש.
שירות טלפוני נגיש
מתקיימים התאמות נגישות לשירות הטלפוני:
- העובדים עוברים הדרכות ייעודיות לשירות נגיש.
- קיימים אמצעים חלופיים ליצירת קשר עם טלפוני עם החנויות (ווטסאפ)
יצירת קשר עם רכז הנגישות של החברה
- שם : אורן חכם
- טלפון : 054-2255848
- פקס: 09-0663938
- דוא"ל: orenha4@gmail.com